Как превратить Telegram-бот в масштабируемый продукт Telegram-боты помогают быстро проверить гипотезу и собрать первых пользователей. Но по мере роста продукта возникают новые задачи: привлечение поискового трафика, развитие функциональности, работа с доверием аудитории и масштабирование сервиса.
Именно этот путь прошла команда Paytool, которая решила дополнить экосистему ботов полноценным сайтом и превратить сервис в самостоятельный продукт.
Для реализации проекта компания привлекла дизайн-центричное агентство AffArts, которое в этом году стало одним из самых успешных участников Workspace Digital Awards 2026, завоевав золото, два серебра и бронзу.
В интервью представители обеих команд рассказывают:
• как работать с продуктом, если заказчик приходит с ТЗ на 126 страниц; • зачем дизайнерам разбираться в SEO и принципах EEAT; • как через интерфейс и визуальный язык формировать доверие к финансовому сервису; • почему Telegram остаётся важной частью продукта даже после запуска полноценного сайта; • какие результаты показал редизайн и как новая версия сервиса помогла увеличить конверсию примерно на 40%.
Получился разговор не только о дизайне, но и о том, как выстраивать продуктовую стратегию, когда MVP начинает перерастать собственные ограничения!