Прочитала исследование СберУниверситета про корпоративное обучение и убедилась: многие компании действительно пытаются сделать так, чтобы обучение приносило пользу, а не оставалось формальностью. Но на практике знания всё ещё не всегда доходят до реальной работы.

Вот вывод 04 из исследования: Разнообразие возможностей для обучения участники исследования оценили в 82 балла из 100, а встроенность обучения в реальную работу — в 64 балла. Источник пишет, что внутри блока "Обучение и развитие" это один из самых заметных разрывов.

Перевожу на человеческий: курс прошли➡️сертификат получили➡️ вдохновились➡️ вернулись к работе➡️ работают как раньше. Очень жизненно. И это не проблема сотрудников, пу-пу-пуу))

Если знания не встроены в процессы, не подкреплены руководителем и не превращены в конкретные действия, они почти неизбежно испаряются. Поэтому главный вопрос после любого обучения не «сколько человек прошли курс?», а «что они начали делать по-другому?».

На стратегических сессиях вижу похожую историю с проектами. Люди могут придумать 43 идеи новых продуктов, пройти обучение, провести мозговой штурм, обсудить лучшие практики. Но если не появились: — конкретные действия; — ответственные люди; — сроки; — понятный прописанный результат, то всё это остаётся поставленной "галочкой" или красивой презентацией. А самый дорогой курс/обучение/мероприятие — то, после которого никто ничего не поменял 😬

Поэтому я предлагаю клиентам сначала зафиксировать точку А: понять текущий уровень знаний, навыков и процессов, замерить промежуточный итог, а потом сопровождать команду во время внедрения изменений и уже после измерять финальный результат.

Пока чаще вижу ожидание, что один инструмент — бизнес-игра, SMM, нейросети или обучение — сам по себе станет волшебной таблеткой.

Кстати, ещё один классный вывод 03 из исследования: Компании-лидеры чаще планируют развитие на 3–5 лет и более. Те, кто смотрит дальше ближайшего квартала, чаще строят систему, а не закрывают разовые задачи. Мдээ., большинству предпринимателей такой подход в наших реалиях особо недоступен 😜

И это работает не только для обучения, но и для: HR-бренда, маркетинга, внутренних коммуникаций и вообще любых изменений.

Перевожу на человеческий: Компании и люди покупают обучение так же, как покупают абонемент в спортзал. От самого факта покупки уже хочется чувствовать себя лучше ))) Но результат появляется только у тех, кто потом начинает регулярно что-то делать. Написал единорог, который уже 3 месяца как попало тренируется 😐

❓А у вас было такое обучение, книга, статья или выступление, после которого вы реально что-то изменили в работе или жизни? Поделитесь примером. Интересно собрать не список курсов, а список изменений, которые они запустили.

В первом комментарии прикрепила ссылку на Индекс развития корпоративного обучения 2025–2026 от СберУниверситета.