Вот это кейс! Снимаю маркетинговую шляпу!
Бразильское подразделение Leroy Merlin нашло нестандартный способ решить извечную головную боль шумного ремонта.
После того как покупатель приобретал строительное оборудование, магазин отправлял ему письмо с купоном на скидку 10% — но не для него самого, а для соседей, вынужденных терпеть шум.
Таким образом клиент мог принести соседям своеобразное «полезное извинение», а те, в свою очередь, получали повод зайти в магазин.
Механика оказалась блестящей: ROI кампании составил 8992%, а средний чек участников вырос на 408%.
