Лифт в никуда, или Как «высокие технологии» превратили найм в балаган

HeadHunter образца 2026 года всё больше напоминает не цивилизованную биржу труда, а цифровой аналог вещевого рынка из девяностых. Только вместо навязчивых зазывал здесь орудуют криво настроенные чат-боты, гордо именующие себя «инновационными инструментами подбора». Платформа сквозь пальцы смотрит на то, как работодатели превращают общение с соискателями в дешёвый фарс.

Свежий и крайне показательный кейс — манера общения компании Involta (Инвольта), которая позиционирует себя как ни много ни мало «лифт в информационные технологии». Судя по всему, этот лифт застрял где-то между этажами корпоративного эгоцентризма и откровенного хамства.

Скрипт вместо мозгов: Анатомия одного диалога Сценарий взаимодействия «робота-рекрутера» от Involta с кандидатом на позицию юриста/менеджера проекта заслуживает отдельного разбора в учебниках по тому, как навсегда уничтожить HR-бренд компании за три минуты.

Заход с козырей: Кандидату в ультимативной форме предлагается пройти «тест на логику» на стороннем сайте. Формулировка прекрасна: «полезно пройти для себя, если есть время». То есть, это вроде как дружеский совет, ни к чему не обязывающий досуг.

Иллюзия выбора: На вежливый и прямой отказ кандидата («Нет») «интеллектуальный» робот-рекрутер моментально сбрасывает маску дружелюбия и включает режим вахтёра: «Откликов очень много, поэтому мы можем продолжать общение только после прохождения теста». Логика уровня «Инвольта»: сначала сказать, что тест «для себя», а через секунду объявить его обязательным фильтром. Зачем утруждать себя последовательностью, если можно просто прожимать кандидата скриптами?

Финал: Когда кандидат аргументированно и изящно завершает этот цирк («Благодарю за демонстрацию подхода. Этого оказалось вполне достаточно...»), бот выдает шедевральный финальный аккорд. Вместо профессионального «Спасибо за отклик» в чат летит стандартный лозунг из рекламного буклета: «Инвольта - это лифт в информационные технологии Почитайте о чем мы». Действительно, зачем читать резюме живого человека, если можно скормить ему порцию корпоративного фастфуда?

Почему HH.ru это допускает? Вопрос здесь не столько к конкретной компании (с их «лифтом» и его техническим состоянием всё понятно), сколько к самой платформе HeadHunter. Почему крупнейший рекрутинговый портал страны позволяет превращать интерфейс откликов в помойку для спам-ботов? Почему автоматизация найма превратилась в легальный способ проявлять неуважение к соискателям?

Когда компания ищет юриста или менеджера проекта (позиции, требующие критического мышления и навыков переговоров), но при этом общается как продавец поддельных курсов в Telegram, это сигнализирует о глубоком кризисе профпригодности HR-департамента. И HH.ru с радостью предоставляет для этого кризиса все технические возможности, собирая деньги за размещения вакансий.

Вместо эпилога Если Involta — это действительно «лифт в IT», то у меня для пассажиров плохие новости. Судя по качеству настройки их «робота-рекрутера», этот лифт управляется оборванным тросом, а в кабине пахнет дешёвым пафосом. Уважаемые работодатели, если у вас «очень много откликов», наймите живых людей, способных фильтровать их адекватно. А если вы доверяете лицо своей компании бездушному и глупому алгоритму — будьте готовы к тому, что умные кандидаты будут выходить из вашего «лифта» ещё до того, как закроются двери.