🛡 Собирай цифры, пока не пришли оптимизаторы #qa#head#metrics В больших конторах раз в полгода прилетает волна оптимизации, когда фаундер раздал пизды. Всё работает плохо, ресурсов «не хватает», бюджет режут. И начинается раздача по подразделениям - сегодня под нож HR, завтра QA, послезавтра ещё кого-то.
И вот доходят до тебя: «почему всё через жопу, нихера не грузится, чем вы ваще занимаетесь тут». В этот момент решается всё. Есть два сценария (помимо очевидного - писать заявление об увольнении), и они зависят не от того, как ты на самом деле работал, а от того, что ты можешь показать.
👍 // Сценарий первый: у тебя есть цифры Команда весь год заводила баги, фиксировала находки, копила историю, собирала доки, вайбкодила риал-тайм дашборды метрик, документировала имбецильные пункты из требований (с датами, цитатами, ссылками). И на вопрос «зачем вы нужны» отвечает не эмоциями, а цифрами: вот столько дефектов поймали, вот эти - критичные, до прода. Вот сколько релизов прошло через нас. Вот какие требования поступали, вот список наших консернов, вот где консерны были проигнорированы. Крыть нечем, разговор закрыт.
👎 // Сценарий второй: у тебя только ощущения Команда работала не меньше, может и больше. Но ничего не собирала. И на тот же вопрос звучит «нам не хватало ресурсов» (даже если хватало и вы все просто вола ебали). Если раздаватели пиздов вам поверят, пойдут увольнять HR. И начнется файт, кто больше виноват. Если вы проиграли - то тогда вам пиздец. Доказать ценность нечем, а оправдание звучит как у любого, кого уже решили уволить.
Кстати заметь, что в обоих сценариях на грани риска также и эйчар, что интересно.
✏️ // Что копить QA Пока всё спокойно, по чуть-чуть складывай в одно место:
- кол-во заведённых багов и их распределение по severity
- что отловили до прода (это вообще главный козырь - считай отдельно)
- сколько релизов прошло через тебя
- найденные критичные дефекты с историей: что было бы, если б пропустили
- и много другое что я описывал в материалах о метриках
Это страховка не только для команды на случай оптимизации. Это страховка лично для тебя: на ревью, на собесе, на разговоре о повышении ты приходишь с фактами, а не с «ну я старался».
Заведи табличку сегодня, а не в тот день, когда в дверь уже стучат с вопросом «а что вы вообще делаете». В этот момент собирать данные поздно.
А у тебя есть что показать, если завтра придут эффективные менеджеры? Или пока только «мы старались»?