Вы уверены, что клиент изучает ваш бренд месяцами?

Исследование ученых из Тринити-колледжа Дублина и бизнес-школы NEOMA показало неожиданную вещь: человеку достаточно примерно 5 публикаций на одну тему, чтобы сформировать устойчивое мнение.

Причем происходит это еще до полноценной проверки фактов. Для бизнеса вывод выглядит жестко: первые отзывы, первые упоминания и первые посты о компании часто влияют сильнее, чем дорогая реклама.

Разобрал исследование и показал, почему сегодня борьба идет уже не за внимание, а за первое впечатление. Полная статья по ссылке: "Как формируется мнение о бренде: эффект пяти постов"

#репутация #лояльность #отзывы #посты #публикация #контент #маркетинг #контентмаркетинг #бренд #мнение #впечатление