💎 Нужно отдать должное, офис у Авито топовый - российский Google в лучших традициях. Есть все для отличного настроя на работу и коммуникацию.  На мероприятии разбирали 3 ключевые темы: привлечение клиентов, LTV клиента и найм. Что интересного:  🔥 Авито ADS – новый рекламный кабинет для бизнеса, который будет отжирать часть бюджета у РСЯ.  Систему докручивают каждый месяц, уже запустили:  📌 Настройку, по ключевым словам, почти точный аналог РСЯ  📌 Есть возможность загрузить свою базу в ЛК и таргетировать рекламу по ней. Вообще огонь: выгружаем из CRM контакты и запускаем воронку прогрева или ваш ретаргетинг, догоняем клиентов на площадке Авито  📌 Создавать похожие аудитории (LAL): ищем похожих клиентов по тем, кто уже у нас покупал   📌 Создавать кастомные аудитории. Например, там можно настроиться на тех, кто размещает услуги по бухгалтерии. А если я продаю курсы как оптимизировать работу бухгалтера то это мои потенциальные клиенты.  👀 Много обсуждали моментов, как удерживать и развивать клиентов на LTV. Ключевое - нужно понимать основные потребности вашей целевой аудитории.  Для этого: 🔹 Сегментируем базу – хотя бы разделить клиентов на категории: топ, норм, забить. 🔹 Создать аватары ЛПР – чтобы учитывать боли, страхи, желания, критерии и возражения, а они у всех разные.   Например: бетон! Клиент - частник В2С, критерии выбора: качество, цена, объем минимальный. У юрика В2В: соответствие ГОСТу, жесткие сроки доставки, не более 2 часов, полный пакет документов.  Разные ЦА, разные скрипты и система продаж. 🔹 Персонализировать продажи – предлагать решения под сферу бизнеса клиента, предоставляя социальные доказательства.  Почему это важно:  ⛳️ Зацепить внимание ЛПР вероятнее, если вы говорите про его сферу бизнеса ⛳️ Предприниматели ценят, когда вы знаете, какие проблемы могут быть в его бизнесе ⛳️ Собственник зачастую может не разбираться в сложных процессах, маркетинге, продажах. Вы должны показать, что это просто, легко и уже работает у конкурентов 📈 По найму, конечно, основная ЦА в Авито - это синие воротнички, но на фото виден тренд изменения зарплат на площадке.  📊Сильный тренд на «Менеджеров по работе с клиентами», рост ЗП на площадке в среднем + 72%. А все почему?  В сложные времена работа с существующей базой - это уже необходимость для выживания.   🔥💎💡