-любимая фраза айтишников, да и не только) Но, честно, её давно пора повесить в кабинет каждому руководителю, потому что очень часто задача ставится примерно так:

— Петя, сделай отчёт за прошлую неделю по своему отделу.

И руководитель пошёл дальше, он же задачу поставил. Знакомо?

А у Пети в голове в этот момент начинается внутренний сериал: — отчёт о чём именно? Когда? — в Excel, в тексте, в презентации? — какие цифры нужны? — за какую неделю: календарную или рабочую? — нужно просто показать факт или ещё выводы? — а если я спрошу, я буду выглядеть тупым? — а если не спрошу, сделаю не то? — а если сделаю не то, скажут: “Ну ты что, сам не понял?”, “Спросить не мог?”

И вот тут начинается классика…

Руководитель думает: “Я же нормально объяснил”

Сотрудник думает: “Я вообще не понял, чего от меня хотят, но попробую угадать”

В итоге через день появляется отчёт. Не тот. Не туда. Не в том виде. Не с теми цифрами. И оба недовольны, и главное каждый уверен, что прав)

И знаете, кто прав? Да. Оба. И не правы одновременно 😄😄😄.

Потому что задача — это не просто фраза, брошенная в сторону сотрудника. Задача — это ясная обеим сторонам договорённость. https://t.me/procoachai/1166