Привет, меня зовут Татьяна
Я Специалист по обслуживанию клиентов / Клиентский менеджер Возраст: 23 года Стаж в сфере обслуживания: более 5 лет
Мои ключевые навыки
1) Клиентский сервис: Глубокое понимание клиентского пути, выстраивание коммуникаций с любыми типами клиентов. 2) Работа с возражениями: Доведение диалога до логического и позитивного завершения. 3) Управление KPI: Выполнение и перевыполнение плановых показателей
Soft skills: Активная жизненная позиция, обучаемость, стрессоустойчивость, лояльность.
Мне 23 года, более 5 лет я работаю с людьми. Умею находить общий язык с каждым и превращать конфликт в диалог.
Я активно внедряю в свою работу современные AI-инструменты, потому что это повышает мою эффективность. При этом я прекрасно работаю с "живыми" возражениями и KPI.
Для меня важно найти компанию, где я смогу развиваться до пенсии. Я ищу не временную подработку, а место, где смогу профессионально расти, осваивать новые горизонты и быть полезной долгие годы.