Как Шустов провернул пиар-трюк

В начале XX века коньячный магнат Николай Шустов решил, что традиционная реклама — для слабаков, и запустил одну из самых дерзких пиар-кампаний своего времени.

Он нанял двадцать молодых людей из приличных семей, щедро оплатил их услуги, снабдил «командировочными» и отправил в лучшие рестораны Европы и Америки.

Их миссия?

Заказывать «шустовский» коньяк, которого, разумеется, никто там и в глаза не видел. Представьте себе: элегантный, дорого одетый джентльмен в сопровождении дамы заказывает бутылочку «шустовского», а официант, растерянно пожимая плечами, сообщает, что такого напитка нет в наличии.

Возмущенный клиент поднимает скандал, обвиняя заведение в отсутствии вкуса и умений угодить изысканным гостям, и демонстративно покидает ресторан. После нескольких таких сцен владельцы ресторанов начали массово заказывать загадочный «шустовский» коньяк, опасаясь потерять статус и клиентов. Никто не хотел быть тем местом, куда не ходит публика «в тренде». Никто не хотел выглядеть старомодно.

Шустов провернул пиар-трюк, о котором сегодня бы сняли сериал: он не рекламировал продукт, он создал на него спрос из воздуха.

Он не уговаривал купить, он провоцировал стыд за то, что у кого-то этого нет. В эпоху, когда бренды кричат «возьми меня» со всех баннеров, особенно ценно помнить: иногда лучший способ продать — не убеждать, а внушить страх отставания от тренда.

Гениально, дерзко и по-прежнему работает. Знали об этом?

Как Шустов провернул пиар-трюк | Сетка — социальная сеть от hh.ru