Так получилось, что невольно услышал следующий разговор. Фаундер говорит менеджерам: «Работа без KPI невозможна, зарплату плачу, а в минусах». Теплая, дружеская обстановка. В ответ слышит: «Всё нормально, вчера просто косяк, месяц так себе, мы же заинтересованы в зарплате». И фаундер… согласился. Ничего не меняется. Фаундер хочет системы, но боится жёсткости. Менеджеры хотят спокойствия, результат особо не волнует. В итоге минусы остаются, а KPI так и не появляется. Бизнес несет убытки. Жаль что собственник не готов продавить KPI, выстроить систему. Убытки, убытки…

Да и вообще, открывая бизнес, почему бы не обратиться в специалисту и не прощитать P&L, посмотреть под критическим углом все pros & cons?! p.s. Всё написанное — моё личное мнение, основанное на опыте. Это не юридическая консультация и не руководство к действию. Я не несу ответственности за ваши решения, основанные на этих заметках. Я бы добавил, что сейчас много “специалистов”, выбирайте проверенных, у кого есть подтвержденный опыт.

Что бы вы посоветовали этому фаундеру?