HR-метрики врут. Вы это знаете, но молчите

Кейс от нашей Ксении.

Что было Клиент-промышленник. Задача - пересобрать дашборд по подбору. Документации - ноль. Код на тысячи строк. Начали с «простого» - количество новых кандидатов в день.

Результат Скрипт выдал 0. Потом - миллиарды. Потом - 35. Старый дашборд - 40.

Полезли проверять Даты с ошибками. Кандидаты без статуса «Новый» - но это норма. Один человек на 10 вакансий. Дубли или нет? Ручная проверка - квест.

Почему старый дашборд не вызывал вопросов Проверять вручную - долго. Цифры выглядели правдоподобно.

Вывод «Если показатель кажется очевидным - вы еще не нашли пример, который все сломает».

Что делать завтра Не верьте на слово заказчику. Данные живут по своим правилам. Посчитайте в Excel. Найдете глупые ошибки. Сделайте ручную сверку. Один день. Одно подразделение.

Вопрос к залу Был случай - дашборд показывает одно, а реальность - другое? Расскажите.

🔗 Оригинал на Habr: https://habr.com/p/1041122/

HR-метрики врут. Вы это знаете, но молчите | Сетка — социальная сеть от hh.ru