Расскажу про один из любимых кейсов этого года - клиент СпортДома, сеть фитнес-студий.
Пришли к нам в феврале с классической болью: есть один работающий филиал, хотят масштабироваться, но непонятно как - реклама сливается, заявки дорогие, конверсия в покупку плохая.
Что мы сделали по шагам:
1. Сегментировали аудиторию нормально Не "женщины 25-45 интересуются фитнесом", а три отдельных сегмента со своими болями: мамы в декрете (хотят рядом с домом и дешевле), офисные работники (хотят вечером и без очередей), люди после травм (хотят реабилитацию, боятся навредить). Под каждый - свой оффер и своя посадочная.
2. Поменяли оффер Убрали "запишись на пробное занятие" - это уже не работает, все так делают. Сделали "2 недели без ограничений за 490 рублей". Порог входа низкий, человек попадает внутрь и видит продукт.
3. ВКонтакте + геотаргетинг Крутили рекламу в радиусе 3 км от каждой планируемой точки. Люди не едут в фитнес через весь город - это аксиома.
Итого за 4 месяца: 160 заявок по 680 рублей, конверсия в покупку абонемента 34%, средний чек вырос с 2800 до 4100 рублей - люди брали сразу на 3 месяца.
На основе этих цифр собственник открыл 3 новых филиала - потому что понял, что модель работает и он может её повторить.
Самое важное здесь не таргетинг и не тексты объявлений. Главное - офферы были разными для разных людей, а не один универсальный для всех сразу. Вот это и дало результат. 🎯
А вы как сегментируете - реально прорабатываете под каждую группу отдельно, или всё в одну кучу?
