Пять лет назад я открыл агентство с полной уверенностью, что главное - делать хорошую работу, и клиенты сами найдутся. Ну вы понимаете, чем это закончилось 😅

Сейчас вечер пятницы, команда разошлась, сижу с кофе и думаю - что бы я сказал себе тогдашнему, если бы мог.

Не берись за всех подряд. Первые два года я брал любого клиента с любым бюджетом - лишь бы платил. В итоге распылялся, команда горела на мелочах, а портфолио выглядело как лоскутное одеяло. Специализация пришла болезненно, но именно она дала рост.

Договор - это не формальность. У меня было несколько историй на доверии, без нормальных условий по правкам и срокам. Одна такая история стоила нам трёх месяцев работы и нервов на год вперёд. Теперь всё фиксируем письменно, даже с людьми которых знаю лично.

Продажи - это твоя работа, не помеха работе. Я реально думал, что если буду хорошо делать проекты, сарафан сам всё закроет. Закрывал, но нестабильно. Пока не начал системно заниматься входящим потоком - качели не прекращались.

И последнее, самое неочевидное - найми людей раньше, чем тебе кажется что уже пора. Я тянул, делал сам, экономил. Это была самая дорогая экономия в моей жизни.

А вы что бы себе посоветовали - себе на старте своего дела?