Знакомо? Охваты растут, трафик идёт, CPC падает, а по факту — выручка стоит на месте. Предприниматель платит за «активность», а получает… красивые отчеты и оплату отдела маркетинга. Основная проблема не в канале и не в бюджете. Проблема в том, что отчётность заточена под иллюзию результата, а не под бизнес-метрики.

Как впаривают активность

Отчёт агентства или своего маркетолога: — Охват +300%; — Трафик +250%; — СРА снизился на 20%; — Лиды даем, о стадиях не знаем; — «Мы молодцы, давайте увеличим бюджет?».

Реальность: — Заявок столько же; — Конверсия в оплату упала; — CAC вырос в деньгах, если честно посчитать; — А клиент пришёл по акции и ушёл после первой покупки.

Потому что маркетолог отчитывается перед вами за свои KPI, а не за ваши. Его задача — показать движение в отчёте. Ваша — заработать деньги.

Что на самом деле важно

На практике, любая кампания начинается не с гипотезы по креативам, а с вопроса: «Какая метрика у нас привязана к деньгам?» Без привязки к деньгам — это не маркетинг, это искусство. Красивое, но дорогое. Нужное? Вопрос к заказчику.

Есть ещё пару вопросов, которые маркетолог должен задать до создания гипотез: • Трафик ведётся туда, где человек готов платить? Или гоняем ботов на блог? • В отчёте показан не просто лид, а лид с прогнозируемым LTV? Или забили воронку дешёманью, которые отваливаются после первой касания? • Есть связка «охват → касание → сделка» в цифрах по каждому этапу? Или мы смотрим на верх воронки и радуемся? • Что происходит после клика? Самый частый провал: потратили миллион на привлечение — посадили на посадочную страницу, которая конвертирует в 0,5%.

Как я строить систему, где отчёт равен деньгам?

▪️ Единая сквозная аналитика — от показа объявления до зачисления денег на р/с. Без этого любой разговор про ROI — гадание. ▪️ Отказ от «серебряных пуль» — не бывает одного канала, который всё решит. Строим пайплайн: influence на входе, performance на конверсии, коммуникационная стратегия на удержание. ▪️ Регулярный аудит юнит-экономики — не раз в полгода, а после каждой кампании. Поняли, что CAC по каналу А выше, чем LTV по этому сегменту? — Останавливаем. Быстро. ▪️ Команда, которая думает как бизнес — я учу своих маркетологов: «Ваш бонус не за 100 млн показов. Ваш бонус за рост ROMI и снижение оттока».

Что делать предпринимателю прямо сейчас

Пришли к вам с охватами и кликами — добавляем туда строки: • количество оплаченных заказов с каждого канала трафика • средний чек по пришедшим • ROMI (возврат на каждый вложенный рубль)

И конечно же.. нужна динамика по цифрам и по каждому каналу. Узнаваемость важна, но первым делом пополняем кассу.

Подписывайся на нас в Телеграм