Стратегические развилки финтеха МСБ в 2026 году
Всем привет!
Давайте вместе порассуждаем, что происходит с финтехом и куда, когда и к чему мы придем.
И так, что мы имеем:
1. По макро-сентименту: страна прошла плато жесткой ДКП, но новые фискальные меры и охладившееся потребление не дают бизнесу перейти к росту.
RSBI показывает четырехлетний минимум. Это не странно учитывая то, как активно охлаждали экономику.
При этом малый и микро бизнес страдает сильнее, в то время как средний бизнес чувствует себя уверено и с позитивом смотрит в завтрашний день.
Каждый второй представитель МСП столкнулся с сокращением продаж, ожидания по росту бизнеса ухудшились и как следствие предприятия говорят о грядущих сокращениях (34% МСП в мае сказали о планах по сокращению штата, против 26% а декабре).
Также видно что предприятия снижают свою инвест активность, при этом ситуация с кредитами улучшается.
Сам реестр МСП вырос номинально, но количество ликвидаций и банкротств тоже выросло
2. Что на рынке? А на рынке жесткая конкуренция за кошелек клиента. Сейчас в среднем на 1 предприятие приходится ~2,5 банка в котором оно обслуживается.
Это создает несколько важных трендов: 1. Удешевление массового привлечения - партнерские каналы, mlm, цифровые каналы - фокусные направления развития ключевых игроков 2. Война за кошелек через: демпинг в якорных продуктах, выстраивание системы обслуживания, поиск новых ценностных предложений в нефинансовых сервисах
3. Что с PL? Как это не прискорбно, но ключевая статья дохода - по прежнему процентный доход.
В начале периода ужесточения ДКП я видел явный тренд на переток бесплатных остатков в платные. Но сейчас, когда ДКП смягчается, обратного эффекта я не вижу.
При этом бесплатные остатки начинают приносить все меньше и меньше с каждым шагом снижения ставки.
Несмотря на рост объемов ВЭДа, маржа по нему падает из-за жесткой конкуренции, а сам ВЭД не является якорящим продуктом и зачастую открывается сразу в нескольких банках.
Комиссионный доход - та область где все хотят зарабатывать, но тут тоже не все так просто - в условиях охлаждения экономики бизнес внимательно следит за расходами и ищет выгоду.
Кредиты? - ну вы сами все знаете. Статистика ЦБ говорит, что кредитный портфель МСБ сжимается второй квартал подряд.
Вывод: Нарастить маржу в ЧПД сложно. Нарастить маржу ЧКД сложно.
Значит чтобы растить бизнес нужно: 1. Наращивать клиентскую базу через дешевые каналы 2. Наращивать свою долю кошелька в крупных клиентах 3. Работать с эффективностью бизнеса и CIR
А значит, в приоритете сейчас: 1. развитие отношений с клиентами малого и среднего бизнеса через качественную модель обслуживания / персональное обслуживание с целью роста доли кошелька клиента в банке 2. Удешевление привлечения и обслуживания микро бизнеса - через партнерки, digital и отраслевые решения 3. Работа с оттоком - data-driven подходы к удержанию клиентов 4. Автоматизация процессов и повышение эффективности работы поздразделений 5. Серебрянные пули в виде нефинансовых сервисов
А вы что думаете?
· 11.07
Мобильные приложения относятся к "качественной модели обслуживания"? Стоит ли ожидать увеличения внимания бизнеса к мобилам и следовательно хоть и небольшого, но увеличения бюджетов на это направление?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 12.07
С одной стороны - да, хороший UX и стабильность работы давно стали гигиеной. Но в текущей рыночной ситуации инвестировать в это нет смысла.
Сейчас, для крупных банков, daily banking должен стать "серебряной пулей", которая поможет привлекать массовых клиентов (ИП, и организации с маленьким штатом). Поэтому крупные банки активно развивают новые нефинансовые фичи по типу Ai-CFO.
Для банков поменьше - стратегия проще, урезать расходы настолько, чтобы хватало поддерживать работу базового функционала и не сильно отставать от рынка.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён