Планирование провели. Цифры красивые. Все согласились. Разошлись работать. Через месяц смотришь на факт — и план с реальностью живут в параллельных мирах.

Знакомо?

Чаще всего ломается не там где кажется. Не в самом плане — план обычно нормальный. Ломается в трёх местах.

Первое — план не довели до людей которые его выполняют. Руководители между собой договорились, всё красиво записали. А исполнители узнали краем уха или не узнали вообще. Человек не может выполнить план о котором не знает.

Второе — нет промежуточного контроля. План поставили в начале месяца и вспомнили в конце. За это время можно было заметить, что,что-то идёт не так и скорректировать. Но никто не смотрел. В итоге разбор полётов постфактум — когда уже ничего не изменить.

Третье — ответственность размыта. За результат отвечают все — значит не отвечает никто. Когда план не выполнен каждый объясняет почему это не его вина. И формально каждый прав.

План — это только начало. Дальше нужны люди которые знают свою часть, промежуточные точки контроля и конкретный человек который отвечает за результат головой.

Без этого план — просто документ. Красивый и бесполезный.