Сегодня я решил немного разнообразить структуру своих постов и представить вам небольшой диалог двух знакомых, которые на выходные выбрались отдохнуть… Дабы для удобства чтения было понятно, кто есть кто: (Я) - Это я😏, (Он) - мой знакомый.

(Он): — Слушай, Роман, я в тупике. (мой собеседник отодвигает почти нетронутую кружку).

(Я): — Выглядишь как обычно уставшим… Судя по всему, работаешь много, результатов нет, сотрудники бесят и сам устал как собака?😁

(Он) смотрит с недоумением. — Что, по мне видно, что всё так плохо?🤔 Да, сейчас приходится работать по 12 часов как проклятый. Сам знаешь ситуацию в стране. Вообще сам не пойму: то ли бизнес стоит на месте, то ли я просто выдохся.

(Я): — Ну, возможно, не ты выдохся, а просто упёрся в потолок. И этот потолок - твоя голова. Точнее, твои представления о том, как управлять. Сейчас время другое, люди другие, да и в конце концов технологии какие-никакие развиты😊Чай не в 90-х живём!

(Он): — Не понял, поясни. Вот у меня есть 30 человек в штате. Я их нанял, я им плачу. Но чем больше их становится, тем меньше я успеваю и понимаю. Постоянные авралы, косяки, ещё и текучка. Я как белка в колесе. При чём тут моя голова?🤨

(Я): — Ну, смотри. Пока ты сам ставишь задачи, сам контролируешь, сам же тушишь пожары - ты превращаешься из собственника в некую палочку-выручалочку для твоих сотрудников. Твоя пропускная способность ну максимум человек 10–15. Дальше ты физически не прыгнешь. Ты не сможешь разорваться на 100500 частей.😊

(Он): — Ну и что ты предлагаешь? Уволить всех и нанять ИИ или что там сейчас есть?😑

(Я): — Я предлагаю перестать быть "самым умным, важным и незаменимым" и наконец-то начать строить систему. Тебе нужен не менеджер на полставки за 50к. Тебе нужен новый уровень управления.😊

(Он): — Это как?🤔

(Я): — Ну, смотри. Давай представим, что твой бизнес - это небольшая стройка. Сейчас ты - и архитектор, и прораб, и сантехник, и грузчик. А нужно, чтобы ты был только архитектором. А на каждом этаже у тебя был свой управляющий, который отвечает за результат. Ты говоришь ему: "надо то и то". А он уже сам решает "как". И докладывает: "сделано или нет". Без твоего ежечасного "а ну-ка подвинься, щегол! Я сам!"😁

(Он): — Звучит красиво. Но на практике… они же всё развалят.😒

(Я): — Вот в этом и есть твоя проблема. Не количество людей. А твоё недоверие к ним. Ты не готов делегировать по-настоящему. Ты боишься потерять контроль. И пока ты боишься, ты будешь тащить всё на себе и потихоньку выгорать. А талантливые люди к тебе не пойдут. Потому что умный человек не хочет работать с диспетчером, который дышит в затылок и постоянно мешается. Он хочет работать с лидером, который даёт свободу, ответственность и возможность расти.😊

(Он): — И что, есть компании, где это работает?🤔

(Я): — Не поверишь, но полно! Посмотри на тех, кто уже перешагнул эту черту. Ты удивишься, но у них не больше хаоса, а меньше. Потому что у них есть понятные правила, прозрачные KPI и люди, которые знают, за что они отвечают. А у тебя - "интуиция" и наш русская "авось". Вот поэтому твоя компания сейчас стоит на месте. Никто не хочет в ней работать, и даже предположу - с тобой. Потому что нет смысла.🙂

(Он): — Это ты жёстко, даже как-то обидно…🙁

(Я): — Зато честно. И самое главное - теперь у тебя есть выбор. Либо дальше работать на износ и умереть с мыслью "я мог больше, лучше и дальше". Либо начать взрослеть и строить систему уже завтра. Не через год, а прямо сейчас.😊

(Он): — А с чего начать?😒

(Я): — С того, чтобы перестать делать работу за своих людей. И начать создавать алгоритмы. Мы можем начать с аудита операционки. Посмотрим, где у тебя самые большие проблемы, а там уже видно будет.

(Он) (помолчал, взял кружку, сделал глоток): — Ладно. Давай попробуем. Но если не получится, я тебя…

(Я): — Что ты меня???!!! Заставишь работать бесплатно?😂 Тебе только этот разговор встанет в полностью закрытый счёт в баре за меня и ещё +3 бутылочки эля для меня. И то, учти, это по старой дружбе - скидка тебе. 😁