Недавно наткнулся на Reels у Оскара Хартмана.

На конференции собственник рассказывал идею создания продукта. Он ещё не успел нормально разложить детали: для кого продукт, какая модель, какая экономика, какая гипотеза, какой рынок, какой способ проверки.

И почти сразу другой человек сказал: «Это не работает. Я уже пробовал».

На первый взгляд это выглядит как ценный совет. Человек ведь не теоретизирует. Он говорит из опыта. Он уже был на этой территории, сделал попытку, получил результат и теперь предупреждает другого.

Но я в этот момент начал смотреть на эту ситуацию сверху, как на шахматную партию.

Вопрос ведь не только в том, пробовал он или нет. Вопрос в том, какую именно партию он играл.

Какая у него была доска? Какие фигуры? Сколько денег было в запасе? Какая команда стояла рядом? Какой клиент был выбран? Как он упаковал продукт? Как продавал? Как долго проверял? Какие ходы сделал первыми? Где остановился? Он проверил все сильные линии или только самые понятные?

В бизнесе фраза «я пробовал, это не работает» часто звучит как окончательный вывод. Хотя внутри неё может быть совсем другая правда: «я попробовал так, в тех условиях, с теми ресурсами, с тем уровнем команды, с тем способом продажи — и у меня не получилось».

Это уже другой смысл.

Потому что чужая неудача не всегда говорит, что ход плохой. Иногда она говорит, что человек сыграл его в слабой позиции. Или рано остановился. Или пошёл по самой очевидной линии. Или не увидел, где на доске была настоящая возможность.

И вот здесь совет становится опасным в обе стороны.

Можно послушать человека, сделать чужой ход и проиграть, потому что твоя позиция его не выдержит.

А можно послушать человека, отказаться от хода и потерять возможность, которая могла сработать именно у тебя.

Если бы Эдисон остановился на чужом «это невозможно», лампочка могла бы остаться историей про неудачные попытки. Если бы Джеймс Дайсон послушал тех, кто говорил, что его идея не взлетит, он мог бы не дойти до технологии, которая потом стала рынком.

Поэтому в «Следующем ходе» я не начинаю с готового совета. Сначала надо собрать доску: что происходит сейчас, какие фигуры у тебя есть, где давление, где ресурс, где слабое место, какой ход уже нельзя повторять и какую линию ещё стоит проверить.

Чужой опыт может быть ценным. Но только после того, как ты понял, из какой партии он пришёл.

Сначала карта. Потом ход.