Ваш контент украли в MAX📲? Инструкция по борьбе с плагиатом

Обнаружили свои тексты, видео в MAX?

😊😊😊😊 Там, как и на других площадках, есть возможность защитить свои права.

Мы изучили, как это сделать быстрее и эффективнее.

MAX официально выступает информационным посредником. О чем сообщает в правилах. Это значит, что без вашего заявления админы не удалят спорный контент, но с заявлением — обязаны отреагировать.

➡️Можно ли включить телевизор в кафе для фона? Ответили в видеоролике: Как выбрать безопасный фон?

Вот пошаговая инструкция, как добиться правды, используя официальные правила MAX⬇️.

MAX работает в рамках «презумпции добросовестности пользователей». Иными словами, они сразу не вмешиваются. Администрация советует сначала написать самому нарушителю либо в формате обычного сообщения, либо в рамках официальной претензии. Тут зависит от ваших целей. Часто вопрос решается быстро. Не помогло? Идем дальше.

Пишем заявление. Если информации в нем будет мало, MAX имеет право ничего не удалять. В письме должны быть все пункты:

1️⃣ Ваши данные: для физлица — ФИО, паспортные данные (серия/номер, кем выдан), телефон и email; для юрлица — название и адрес. Анонимные сообщения не рассматриваются.

2️⃣ Что украли: конкретное описание контента (текст, видео, картинка).

3️⃣ Где лежит: прямая URL-ссылка на страницу MAX с этим контентом (ссылка должна быть активной, чтобы админ кликнул и сразу увидел нарушение).

4️⃣ Доказательства ваших прав: укажите, что права принадлежат вам, на каком основании, и что разрешения на публикацию вы не давали.

5️⃣ Согласие на обработку персональных данных.

Приложите копии документов на контент.

➡️Товарный знак продавцу на маркетплейсе — зачем? Смотрите видео: Причины для регистрации ТЗ

Отправьте претензию. MAX специально ограничил каналы связи, чтобы не потерять ваше заявление:

🤩 Электронная почта: copyright@max.ru

🤩 Почта России: 125167, Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79, ООО «МАХ».

Другие способы связи тоже могут быть, но только если внесены изменения в правила. Пока изменений не было, есть только 2 варианта.

Макс обещает удалить все быстро, но в случае, если документов недостаточно, вам придет уведомление, на которое нужно ответить в течение 24 часов, иначе жалобу отклонят.

А если в ответ на жалобу молчание? Фиксируйте подачу, это поможет в суде доказать бездействие платформы, которая обязуется реагировать на обращения.

В суд можно идти спустя 30 дней после подачи жалобы, если ответ вас не устроил или его не было совсем.

Сохраняйте пост в закладки — пригодится любому автору! 📧МЫ В МАКС📲