Слепая в вера в ИИ - оценку - это риск
Вот интересно: агентства, рекрутеры и HR сейчас четко разделились во мнениях. Кто-то вообще отмалчивается, а кто-то однозначно выражает свое восхищение искусственным интеллектом.🤷♀️ Нам обещают, что робот разберет кандидата по кусочкам и выдаст идеальный результат. Но при этом очень мало пишут про самого Человека.
ИИ бесспорно, суперполезный инструмент, когда дело касается рутины, которая раньше съедала кучу времени у мастера своего дела. Но если мы говорим об оценке человека, его харизме, истинной мотивации и совпадении по ценностям с собственником бизнеса, ИИ уходит на задний план.
ИИ не определял, не определяет и никогда не определит софт-скиллы.
Да, теоретически можно настроить специальные датчики на телефоне или компьютере для распознавания мимики, тона голоса во время интервью или фиксации морщин.📸 Но на практике ИИ путается и выдает ложноположительные или ложноотрицательные отзывы. Почему? Потому что он основан на шаблонной психологии как науке.📚
Психология - это мощный инструмент, там много полезных гипотез. Но она изучает не конкретного человека, а паттерны. В эксклюзивном поиске критически важно смотреть глубже любых шаблонов.💠
Приведу простой пример. Покраснение кожи на экране ИИ считает как смущение, волнение или ложь.🤳 А человеку по ту сторону экрана на самом деле просто жарко, потому что у него дома нет кондиционера!
Человека важно оценивать только в комплексе, под определенный запрос и под конкретный психотип собственника бизнеса. И вот здесь ИИ абсолютно бессилен. Робот видит шаблоны, но софт-скиллы и истинный коннект между людьми способен распознать только человек.🙍♂️
· 09.06
Согласна с вами, Альберт. Профессионализм - лучшее лекарство от скриптов. Разница лишь в том, что ИИ мы усложняем технически, а HR-специалисту нужно развивать эмпатию и понимание бизнес-контекста, иметь понимание чего вообще хочет ее руководитель, разбираться также в специфике деятельности, чтобы задавать точные профессиональные вопросы. Только так HR сможет стать настоящим партнером для собственника бизнеса. На практике же мы видим только набор шаблонных вопросов по типу " почему уволились/какая з/п для вас комфорта/почему ищете работу".
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён