Привет, я Наталия! Методолог образовательных программ / Менеджер проектов.
В своей практике сочетаю:
— Опыт в госсистеме: база работы с клиентскими обращениями, аналитикой, отчетностью, формированием команд и управлением процессами. Умею работать с большими объемами информации, нормативной базой и регламентами.
— 3+ года в онлайн-образовании: проектирую программы для взрослой аудитории на основе принципов андрагогики.
Ключевой кейс в EdTech: разработка и запуск образовательного проекта с нуля. Разрабатывала стратегию, вела полное методическое сопровождение проекта, формировала продуктовую команду. Разработана продуктовая матрица и программы продуктов. Проведено 5 запусков мини-групп.
Какие задачи закрываю в проектах:
Исследования: провожу интервью (CustDev) с аудиторией для выявления их потребностей.
Работа с экспертами: осуществляю поиск и отбор профильных экспертов для проведения мероприятий и записи уроков.
Разработка программ: проектирую логику курсов, структуру модулей и трек ученика от старта до результата.
Создание материалов: пишу сценарии уроков, готовлю методические пособия, чек-листы, инструкции и ТЗ для команды.
Система поддержки: выстраиваю систему сопровождения студентов в рамках учебного процесса.
Аналитика обучения: создаю инструменты мониторинга эффективности курса и отслеживания метрик (COR, NPS, CSI).
Что жду от компании:
— Возможность влиять на качество продукта и участвовать в создании образовательной стратегии. — Среду, где ценят структурность, инициативу и качество образования.
Условия и формат работы:
— Переход в штат или проектная деятельность (удаленно, гибкий график). — Завершила прошлые проекты, свободна для оперативного включения в задачи.
📬 Для связи: пишите в личные сообщения или в Telegram: @Natalia_Shvecova.