Одна из вещей, которая меня удивила в Израиле, связана не с правом, а с тем, как люди строят деловые отношения 🤫
В крупной юридической фирме, где я работал, многие хорошие клиенты приходили по рекомендации. Причём зачастую речь шла даже не о близких знакомых. Иногда люди виделись один-два раза в жизни. Но личный контакт уже существовал.
Чтобы такие контакты возникали, фирма регулярно проводила различные мероприятия и семинары 👥
Причём темы далеко не всегда были сугубо юридическими. Например, встреча могла быть посвящена женщинам-предпринимателям, недавно переехавшим в Израиль, или особенностям ведения бизнеса в новой стране.
На одном из таких мероприятий я обратил внимание на подход, который использовала наш партнёр.
После кофе и знакомства она не начинала сразу презентацию.
Вместо этого микрофон передавался по кругу. Каждому желающему предлагалось коротко рассказать о себе:
◽ кто он,
◽ какой бизнес представляет,
◽ и что хотел бы получить от встречи.
На первый взгляд ничего необычного. Но со временем я понял, насколько это было эффективно ‼
1⃣ Во-первых, мероприятие сразу переставало быть формальным. Люди начинали воспринимать друг друга не как случайных посетителей семинара, а как собеседников.
2⃣ Во-вторых, партнёр за несколько минут получала огромное количество полезной информации. Она понимала, кто находится в зале. Какие вопросы действительно волнуют людей. С кем стоит поговорить лично после мероприятия. И какие темы лучше дополнительно раскрыть в ходе встречи.
Тогда мне казалось, что это просто хороший организационный приём.
Сегодня я думаю иначе.
Многие считают, что доверие появляется после долгого сотрудничества.
Но иногда всё начинается гораздо раньше.
С нескольких минут искреннего разговора, в котором люди впервые понимают, кто находится по другую сторону стола.
Интересно, что чем больше технологий появляется вокруг нас, тем выше, кажется, становится ценность таких простых человеческих контактов.