Что можно узнать о человеке из его ответа на вопрос, составленный так, что  на него есть единственно верный ответ?

А если использовать открытые вопросы и иметь заинтересованность в том, чтобы понять другого, то общение по любой теме даст вам информацию о подчиненном, коллеге, начальнике, партнере или конкуренте.

Как это происходит?

👉 Ответ на открытый вопрос - проявит интерес отвечающего к теме и его глубину.

👉 Дискуссия, обсуждение темы с разных сторон привлечет окружающих.

👉 Каждый участник обсуждения проявляет свои софт-скилы: в какой форме ведет дискуссию, как проявляется его эмпатия или ее отсутствие, стиль взаимодействия: подавляющий или приглашающий к дальнейшему исследованию вопроса.

👉 Эмоциональное состояние также можно определить: усталость или мотивация, раздражение или внимание.

👍 Что в результате?

Для дальнейшего общения  - желание продолжать сближаться или держать дистанцию.

Для стиля руководства - определить подход и техники управления, а также направления возможного развития в соответствии с интересом и способностями.

Для переговоров - определить стратегию ведения разговора.

Я имела опыт работы в компаниях, которые тратили большие средства на тимбилдинги, выездные встречи проектных команд, организовывали фуршеты перед собраниями и конференциями. И наши соотечественники были чаще из тех, кто избегал таких встреч, как если бы бессознательно опасаясь самораскрытия.

А сейчас для диагностики достаточно почитать соцсети 🤷‍♀️ И как будто здесь бессознательное чувствует себя в безопасности, особенно под анонимным именем)

Что думаете?

#smalltalks #диагностика #психологияруководителя