Peacetime внутриком / Wartime внутриком

Последние пару недель разговариваю с внутрикомами из очень разных компаний — в основном бигтех и производственники, крупные и известные бренды.

Везде слышу плюс-минус один и тот же настрой: непонятно, что с бюджетом и долгосрочными планами, без нормальной аналитики никуда, мантра года — эффективность и способность делать больше тем же составом (а лучше меньшим).

И многие внутрикомы как будто замерли и переживают, что это только у них такая петрушка (не только), либо это что-то временное (ох), либо if i ignore it it will go away (it won’t).

Как тут не вспомнить затёртую статью Хоровица про peacetime CEO, wartime CEO и не поупражняться.

• Peacetime внутриком мыслит годовыми программами, долгими нарративами и стратегическими штуками. • У Wartime горизонт планирования — квартал, чёткого планирования — месяц; иногда неделя. Приоритеты постоянно меняются и это новая норма. Главным вопросом становится не «куда мы идём через год», а «что важно прямо сейчас».

• Peacetime внутриком выигрывает за счёт оригинальности, его задача — сделать то, что на рынке ещё никто не делал. Сотрудники ищут вдохновения. • Wartime внутриком выигрывает за счёт практичности. Он ищет решение, которое вообще можно реализовать имеющимися ресурсами. Он создаёт ясность: все хотят понимать, что происходит и что будет дальше. Самая ценная коммуникация оказывается не самой красивой, а самой понятной.

• Peacetime внутриком любит специализацию в команде и строит планы, как возьмёт себе отдельного дизайнера, директора по сторителлингу и двух стажеров. В фокусе — опыт сотрудников и новые возможности. • Wartime внутриком обсуждает окупаемость, приоритеты и компромиссы. Он — универсальный человек-швейцарский нож и всё умеет сам. Хорошо, если выделят бюджет на GPT, чтобы клепать картинки не за свой счёт — но бывает и такое.

• Peacetime позволяет чаще говорить «да» и экспериментировать. • Wartime заставляет научиться говорить «нет», потому что ресурсов всегда меньше, чем запросов. Внутриком начинает заниматься не только коммуникациями, но и управлением дефицитом.

• В peacetime метрики полезны. • В wartime метрики становятся обязательными. Аргумент «это хорошая практика» больше не работает.

• Peacetime внутриком задаёт себе вопросы: «Насколько крутой фестиваль?», «Насколько красивый портал?», «Насколько сильная концепция?» • Wartime-внутриком думает: «Что изменилось в бизнесе?». «Если завтра убрать половину того, что делает функция, заметит ли бизнес разницу?»

Весь фокус в том, чтобы правильно определить, в какое время ты работаешь, и врубить соответствующий режим.

↪️↪️↪️ P. S. Хотя вот хз, сама написала и сама сижу сомневаюсь — а был ли у нас этот самый peacetime, или это я нафантазировала про старые-добрые?