7 фатальных ошибок в контент-маркетинге Я смотрю, что делают бизнесы и эксперты с контентом. И плачу кровавыми слезами маркетолога😅
Сегодня собрала 7 ошибок, которые похерят любые попытки продавать через контент.
🔴 Ошибка 1. Писать то, что интересно вам, а не рынку.
«А давайте я расскажу, как построить управленческий учёт! Я ж эксперт!»
Классно. А люди пишут это в поисковой строке Яндекса?
Если никто не ищет «как построить управленческий учёт», статью никто не найдёт из поисковиков. Даже самую гениальную.
➡️ Что делать? Адаптировать контент под существующие запросы.
🔴 Ошибка 2. Надеяться на «само».
Написали статью. Опубликовали в своей группе ВК с 300 подписчиками. И всё. Ждёте.
Проходит месяц — ноль продаж.
Что вы говорите? Правильно! «Контент-маркетинг не работает!»
А он работает. Просто вы забыли про распространение.
➡️ Что делать? Вкладывать деньги в продвижение. Таргет, контекст, платное размещение в каналах. Контент нужно ДОНЕСТИ до людей.
🔴 Ошибка 3. Не считать аналитику.
Человек прочитал вашу статью. Перешёл по ссылке. Посмотрел товар. Ушёл.
А через месяц вернулся и купил.
Вы знаете, что это та самая статья привела его? Нет, если у вас нет UTM-меток и системы аналитики.
➡️ Что делать? Ставить ссылки с метками. Смотреть поведение на длинной дистанции (неделя, месяц, три месяца, год). Считать, сколько людей пришло из контента и купило.
🔴 Ошибка 4. Делать контент ради контента, без привязки к продукту.
Вы пишете статью «10 способов поднять настроение». В ней нет ни одной ссылки на ваш товар, нет призыва «а если хотите проработать глубже, вот вам мой авторский курс».
Человек прочитал, покивал, забыл. И вы не знаете, пришёл он к вам или нет. Потому что мостика не построили.
➡️ Что делать? Даже в самом развлекательном контенте ставьте якорь на продукт. Не в лоб, а аккуратно. «Хотите разобрать вашу ситуацию? Вот ссылка на консультацию».
☝️ И здесь важно: контент делаем, чтобы помочь человеку, а свой продукт предлагаем лишь как дополнение. Потому что говноконтент только ради рекламы своих услуг скорее отпугнёт потенциальных клиентов.
🔴 Ошибка 5. Игнорировать специфику площадки.
Вы везде постите одно и то же. Написали один пост и фигачите его по всем соцсетям без адаптации.
Или вы заливаете в Дзен вертикальное видео и удивляетесь, почему охваты нулевые. А Дзен тем временем любит горизонталку, а ещё больше полноценные статьи.
➡️ Что делать? Под каждую площадку переупаковывать контент. Для Telegram — короче, с абзацами, с реакциями. Для Дзен — длинные статьи с картинками 16:9. Для VK — клипово, с опросами. Не ленитесь😉
🔴 Ошибка 6. Забивать на существующих клиентов. Вы вложили кучу денег в то, чтобы человек купил первый раз. Он купил. И вы забыли про него. Письма не пишете, полезных статей не шлёте, про допродажи вообще молчу😅
А контент-маркетинг работает и после продажи. Клиент, который получил от вас полезную инструкцию или чек-лист, купит ещё. И приведёт друзей. ➡️ Что делать? Сделайте закрытую рассылку для покупателей. Снимайте видеоинструкции. Дарите гайды «как выжать максимум из вашей покупки». Удерживать старого клиента в разы дешевле, чем привести нового.
Но вы же это знаете... и не делаете, да? Скажу честно, я тоже😅 Но мы должны стремиться к совершенству💯 🔴 Ошибка 7. Делать ставку только на одну точку контакта.
«Мы пишем только в Telegram, потому что там наша аудитория». Ок. А если Telegram заблокируют? Или ваша ЦА туда перестанет заходить?
Или вы вкладываете всё в SEO — пишете статьи под поисковики. А тут херак и пессимизация (понижение сайта в поисковой выдаче).
И всё. Мы в жопе😅 Хотя нет, тут вот так:😭
➡️ Что делать? Диверсифицироваться. Не значит, что нужно вести все соцсети сразу (сдохнете, гарантирую😅). Достаточно 2–3 площадки + база контактов (email, личный кабинет, бот).
Упала одна площадка — остальные работают. А ещё разные площадки дают срез разной аудитории. И вы не кладёте все яйца в одну корзину😅 Уф, я всё. Но это не надолго😅 Уже пишу следующий пост. А с вас пока поддержка🔥