Как умирают бизнесы. Часть 3: Эффект «Чупа-чупс».

Завершаю серию постов о компаниях, которые подавали надежды, но разбились о суровую реальность. Сегодня поговорим о самой частой проблеме - неумении играть вдолгую. Я уверен, что практически всем знаком этот психологический феномен - одна конфета сегодня ценнее,  чем 10 конфет через год. Перечислю главные симптомы болезни  с названием «не хочу думать про завтрашний день»: 1. Синдром Чупа-Чупс Принцип прост: «Зачем вкладывать в профилактику оборудования сегодня, если оно еще крутится?». Внедрение TPM (техническое обслуживание и ремонт) требует бюджета на запчасти и ТО прямо здесь и сейчас, но приводит к его безотказной работе в течение долгого времени. Реальность: Эти расходы режутся первыми. В итоге оборудование героически умирает в самый пик сезона. Есть такое правило, проверенное годами моего опыта - оборудование всегда ломается в самый неподходящий момент. Зато сэкономили на подшипниках, молодцы. 👏 2. Планирование в стиле «Сюрприз!» Умение работать с остатками, запасами и нормативами - ахиллесова пята нашего бизнеса. Здесь в дикий коктейль смешиваются логистические кошмары, макроэкономика и наше внутреннее «разберемся по ходу». Итог: Склад забит тем, что не нужно, а то, что горит - едет третий месяц  из Китая на оленях. 3. Его величество «Авось» Главный враг бережливого производства - менталитет. Нам проще совершить трудовой подвиг, героически устраняя аварию в три смены, чем скучно и методично закреплять результат изменений каждый день. Диагноз: Важнейший навык топа - вовремя увидеть, что старые инструменты управления превратились в тыкву. К сожалению, чаще всего это осознание приходит, когда «Чупа-чупс» уже обсосан до палочки, и менять что-то поздно.