Собрал в Superset настоящую красоту: сводные KPI, динамика по неделям, воронки пользовательского поведения, эффективность каналов привлечения, интерактивные фильтры, детализация по клику. Неделю вылизывал. Реально гордился, думал, вот теперь команда сама будет всё смотреть и приходить с вопросами по делу.

А команда как ходила в личку с «слушай, скинь циферку по каналу X за май», так и ходит. Ничего не поменялось.

Полез в логи открытий, за месяц три захода. Один мой. Второй, кажется, случайный 🙂 Сижу и думаю: я что, зря неделю потратил?

Дошло не сразу. Спросил продакта напрямую, почему не заходишь? А он: «Слав, там 30 графиков, я не понимаю, с чего начать и что из этого моё». И вот тут щёлкнуло. Я сделал дашборд для себя, чтобы покопаться. А ему нужен был один экран: что выросло, что упало, куда смотреть прямо сейчас.

Переделал. Выкинул половину виджетов, сверху повесил три главные цифры со стрелками и один блок «вывод словами», что происходит и на что обратить внимание. Остальное спрятал под раскрытие, для тех, кто реально копает. И знаете что? Заходить стали сами, без напоминаний.

Теперь перед каждым дашбордом первый вопрос не «какие метрики показать», а «кто и какое решение примет, открыв это». Если ответа нет, это не дашборд, а красивая картинка для портфолио.