О, сколько подрядчиков научились правильному/выверенному документообороту, пройдя согласование в компаниях, где я работала))))! И знаете, многие благодарны, потому что с таким красивым договорчиком они теперь могут прийти к приличным подрядчикам и не выглядеть бледно и глупо.

Очень откликнулась мысль, что «сами всё сделают» обычно не работает. Любой подрядчик усиливает экспертизу команды, но не заменяет её. Наверное, поэтому самые успешные проекты, которые я встречала, строились на партнёрстве, а не на формате «мы заплатили — дальше разбирайтесь сами».

Плюсую как сотрудник агентства ). Знаю все описанные косяки изнутри, лютую как могу, но как заставить даже обычного менеджера по продажам просто прочитать договор до того, как отправлять его заказчику, я не знаю. А если учесть, что в современных реалиях у нас: 1. Из методов управления только пряники, а бить людей уже нельзя, 2. Все сотрудники заменили свой интеллект на искусственный, то кажется, что нужен какой-то новый формат подрядчиков. Консультанты - да, во многом решают.

Вроде говорится: и чтец и жнец и на дуде игрец, а шнец — это вообще нацист такой есть))

Время тяжёлое отекает непризводственные затраты. Остается только суть, а маркетингу, пиару, эйчару уже места нет. Никто за воздух не хочет больше платить!

Екатерина, эта ситуация не только с маркетинговыми агенствами, а с любыми подрядчиками с низким уровнем профессионализма, который нам приходиться закрывать.

Зачастую, работодатель думает, что наемный работник это дорого. Хотя, как показывает практика, все наоборот. Можно вместо абонентской платы в размере 100 тыс руб. аутсорсинговой компании за 10-20 часов работы в месяц нанять в штат на подработку по совместительству. Сейчас сотни самозанятых работающих в нескольких компаниях по 2-3 часа в день с зп по 20-30 тыс в месяц. Но к нему можно обратиться в любой момент и свою либо плохо выполненную, либо недовыполненную работу он переделает за свой ежемесячный гонорар. При чем этот наемный работник может быть очень профессиональным и исполнительным.

И что еще хотела добавить, чем крупнее компания, тем многозадачнее ее сотрудники. Когда я работала в небольшой региональной компании, в моем отделе маркетинга работало 12 человек. Сейчас я ищу работу, и когда приглашают на собеседование в федеральные производственные холдинги с десятками миллиардов оборота, оказывается, что директор по маркетингу один в отделе, он же и маркетолог, и дизайнер, и арт-менеджер, и еще там чуть ли не бухгалтер до кучи🙈

Да, знакомые истории)

Слезы на глазах, читаю и вспоминаю свой опыт в маркетинговой агентстве с 2001 года и думаю, вот куда делся принцип "делаем больше чем вы ожидаете".....

Там, где я работала, работу маркетолога выполняла я, обычный помощник руководителя. И брифы заполняла, ТЗ писала, на пальцах объясняла, что хотим, хотя мне руководитель говорил так: пусть предлагают сами по нашей сфере, они же ДИЗАЙНЕРЫ! Всю черновую работу и коррекцию делала я. К корпоративам готовилась я, выбор вариантов локации,банкетное меню, гостиницы, развлекаловка, все смотрела я. Даже фокусников отсматривала я😂. От руководства только согласование выбора и бюджета. Так что я понимаю вашу боль. А у меня теперь и в этом опыт есть))

Все по существу. И все Вами перечисленное - не только в маркетинге. Во всех сферах и направлениях.

Одна из главных проблем работы с агентствами - в подавляющем большинстве случаев они не погружаются в специфику бизнеса, особенно если это "не лёгкий" проект, типа сети клиник психиатрии (при каждом телодвижении подрядчиков я и главврач читали лекции об особенностях работы).

Иногда кажется, что главная услуга агентства — не маркетинг, а создание иллюзии, что процесс идёт)

Брифы, статусы, таблицы, созвоны, КП, правки договоров... А потом выясняется, что самый ценный человек в проекте — тот самый инхаус-специалист, который понимает, что вообще должно получиться на выходе.

Подрядчик может сильно ускорить путь. Но руль всё равно должен оставаться внутри компании