📉 «Менеджер на окладе в 90к - это слишком дорого!» - сказали собственники и наняли «того парня по объявлению». Итог? Потеря более 4 млн рублей за один квартал.
За годы в HR я видела сотни финансовых отчетов компаний. И знаете, кто чаще всего тянет бизнес на дно? Не секретари и не курьеры, а «менеджеры по продажам», которые создают лишь иллюзию кипучей деятельности.
Давайте посчитаем на холодную голову. Вводные: B2B-сектор, город-миллионник, найм «своими силами».
Цена ошибки найма (расходы за квартал):
1️⃣ Затраты на «поиск счастья»: ✔️ Платное размещение, время HR-менеджера на обработку откликов, первичные интервью и тестовые ~55 000 ₽. ✔️ ФОТ рекрута (затраченное время на закрытие этой «дыры») ~35 000 ₽. Итого старт: 90 000 ₽.
2️⃣ Прямые расходы на сотрудника: ✔️ Оклад + налоги + «бонусы за активность» (даже если продаж нет, выплаты идут) ~360 000 ₽ за 3 месяца.
3️⃣ Упущенная выгода (самая болезненная строка): ✔️ Топовый менеджер должен приносить минимум 600к маржи в месяц. Ваш «эксперимент» закрывает сделки на 70к. ✔️ Недополученная прибыль: 530к × 3 месяца = 1 590 000 ₽.
4️⃣ Репутационный ущерб и слив базы: ✔️ Некомпетентность, срыв сроков, хамство в общении/переписке. Потеря 3-х лояльных клиентов ~1 800 000 ₽. ✔️ Расходы на устранение негатива и штрафы ~250 000 ₽.
❗️ИТОГО: Ошибка обошлась вам в 4 090 000 ₽. Это не просто «неудачный найм», это цена, которую вы заплатили за отсутствие профессионального фильтра.
Альтернатива: делегировать профи (гонорар агентства от 90-120 000 ₽): ✅ Глубинный скоринг навыков (проверка кейсов, а не рассказов про «успешный успех»). ✅ Выход на «пассивных» кандидатов, которые не висят на HH.ru, но реально делают план. ✅ Гарантия замены: если человек не «поехал», вы не платите второй раз.
Математика проста: Инвестиция в профессиональный подбор - это 30-кратная экономия бюджета компании.
П.С. Если в вашем штате есть менеджер, который «вроде старается», но выручка стоит на месте - просто умножьте эти цифры на количество таких сотрудников. Страшно? Мне тоже.
Хотите узнать, как быстро вычислить балласт? У меня есть рабочий скрипт из 3 вопросов, который отсеивает 80% «пустых» продажников прямо на первом этапе интервью.
📩 Пишите в личные сообщения, разберем ваш запрос и я пришлю вам рабочую методику
#собственникамбизнеса #рекрутерам #HR #рекрутер #подборперсонала #карьерноеконсультирование #найм #продажи #бизнеспроцессы #HR #рекрутинг #управлениепродажами
· 09.06
Алена, в расчетах упущеной выгоды (цитирую) “топовый менеджер должен приносить … в месяц”. Вы же говорите об ошибке найма? И расчеты даете за 3 мес. - это, как я понимаю, про испытательный срок. Тут у меня диссонанс: даже топовый менеджер на испытательном сроке - это новый сотрудник в компании. И в этой компании, он вряд ли станет топовым в первый месяц. Пока освоит процессы. Поправьте меня, если я не верно вас поняла.
ответить
коммент удалён
· вчера
Абсолютно справедливый вопрос, спасибо за внимательность. Ключевые моменты обозначу: 1. Фраза «топовый менеджер должен приносить … в месяц» - это про целевой потенциал, а не про результат с первого дня. 2. Три месяца берут как ориентиp: это обычно испытательный срок, когда видно, оправдан ли найм и где концентрируются потери при ошибке. 3. Необходима модель вхождения: примерная кривая освоения для продажника - 1‑й месяц 20–40%, 2‑й 50–70%, 3‑й 80–100% от целевого дохода; точные цифры зависят от продукта, цикла сделки и поддержки. 4. В расчётах также нужно учитывать не только прямую выручку, но и косвенные эффекты, например: запуск новых сделок, удержание ключевых клиентов, улучшение конверсии воронки, экономию времени руководства.
ответить
ответ удалён