👨🦯👩🦯🧑🦯МЫ НЕ ВИДИМ ОЧЕВИДНОГО. КАК СОЦИАЛЬНЫЕ ПОЛЯ БУРДЬЕ ОБЪЯСНЯЮТ ПРОВАЛЫ И ПРОРЫВЫ В БИЗНЕСЕ
Почему компании перестают замечать собственные проблемы?Одна из дорогих иллюзий бизнеса — убеждение, что чем больше в команде отраслевых экспертов, тем лучше организация понимает себя и рынок.
На практике часто происходит обратное. Чем дольше человек работает внутри одной индустрии, тем лучше он отличает важное от второстепенного. Но есть нюанс: сами критерии «важного» формируются внутри этой индустрии. 😜
Со временем возникает коллективная слепота. • То, что можно улучшить, перестает восприниматься как проблема. • То, что стоит компании денег, начинает выглядеть как норма. • То, что можно изменить, кажется естественным и неизбежным.
Пьер Бурдье называл это эффектом поля. Каждое поле — будь то отрасль, профессия или организация — формирует собственную систему координат. Оно определяет, какие вопросы считаются серьезными, какие цели достойны внимания, какие решения выглядят разумными, а какие даже не приходят в голову.
Другими словами, поле влияет не только на наши ответы. Поле влияет на список вопросов, которые мы вообще способны задать.
Когда компания говорит: «Нам нужен человек только из нашей отрасли», она часто делает ставку не столько на экспертизу, сколько на сохранение существующего способа видеть мир.
В этом есть свои плюсы: люди быстрее адаптируются, лучше понимают контекст, говорят на одном языке.
Но есть и цена. Однородная среда редко замечает собственные ограничения. Скорее, такая среда воспроизводит знакомые решения для знакомых проблем.
Именно поэтому самые интересные изменения часто приходят от людей, которые не знают местных правил.
• Они задают вопросы, которые инсайдерам кажутся наивными. • Оспаривают практики, которые давно стали частью корпоративной доксы. • Замечают возможности там, где остальные видят порядок вещей.
Этот пост вызван наблюдением, что хорошие сильные компании теряют деньги не из-за недостатка компетенций, а из-за избытка одинакового опыта. Из-за страха разрушить существующее благополучие и понимание от появления "варяга". Когда все смотрят на ситуацию через одну и ту же линзу, организация постепенно перестает видеть альтернативы.
А иногда самый ценный сотрудник в компании — это человек, который еще не знает, что «так здесь не делают». Потому что именно он первым задает мой любимый вопрос: «Почему именно так?»
Завтра поделюсь кейсом, который спровоцировал этот пост.
Интересно, замечали ли вы в своей практике ситуации, когда человек из другой отрасли увидел проблему или возможность, которую годами не замечали инсайдеры?
#BusinessAnthropology #BlindSpots #OrganizationalCulture #PierreBourdieu #Innovation #SystemsThinking #Strategy #Values&value
#БизнесАнтропология #СлепыеПятна #Бурдье #Инновации #Стратегия #ценностиИценность
