Когда задача ещё не задача

Самая сложная часть нового проекта — не запуск. И даже не разработка. Самое сложное — понять, какую задачу ты вообще решаешь.

Потому что в начале никто не приходит с идеальной формулировкой.

Обычно всё звучит примерно так: ▫️ конкуренты уже сделали ▫️ кажется, рынок растёт ▫️ нам нужен новый продукт ▫️ мы тут кое-что придумали и чувствуем, что это может быть круто

И вот здесь начинается самое интересное. За годы работы я заметила одну закономерность: Чем быстрее команда начинает обсуждать решение, тем выше вероятность, что проблему ещё никто не понял.

Поэтому сейчас я стараюсь начинать с трёх вопросов: ▫️ Что именно мы хотим получить, если это реализуем? ▫️ Для кого это проблема и какой у неё масштаб? ▫️ Что изменится, если мы её решим? Если хотя бы на один вопрос нет ответа — решение обсуждать рано.

Нужно упираться и искать. И да, первые ответы могут оказаться неправильными.

Но цель редко появляется сразу.

Обычно она постепенно вырисовывается из десятков обсуждений, уточнений и новых вопросов.

Очень часто люди начинают спорить о функциях, инструментах и реализации. Уходят в детали, которые пока вообще ничего не решают. Хотя ещё даже не договорились, какую боль пытаются убрать.

Наверное, поэтому хорошие продукты начинаются не с ответов. Они начинаются с правильных вопросов и готовности честно искать на них ответы.

#маркетинг_с_изнанки #продуктовыймаркетинг #мышление

Когда задача ещё не задача | Сетка — социальная сеть от hh.ru