e.l.f. Beauty вышла на Super Bowl с женщиной старше 60
Все маркетинговые советники говорили им: вы Gen Z-бренд, держитесь своей демографии. Кори Рафтер, CMO компании, сделала мануальный оверрайд. Её слова: «Мы решили, что наш продукт — для каждых глаз, каждых губ, для всех лиц. Это наш маяк.».
Главную роль в их рекламной кампании для интеграции в Super Bowl взяла на себя Судья Джуди. Ей за 80. Как говорил классик - «Это было не просто смело, это было п***ец как смело»
Этот шаг стал началом роста продаж e.l.f. на протяжении нескольких десятков месяцев.
Когда бренд перестаёт писать свою историю в изоляции и начинает слышать людей — он перестаёт быть одним из многих. Он сильно повышает шансы стать top of mind. Потому что иначе за мнимой индивидуальностью и «нишевостью», для бренда часто скрывается одиночество и забвение.
Mark Schaefer в своей книге Audacity называет безумие последним преимуществом человека в бренд коммуникациях и маркетинге перед AI. Я добавлю - это профессиональное мужество и смелость. Когда ты точно знаешь, что можешь быть как все — но становишься белой вороной и идёшь в другую сторону срывая джекпот.
ТГК BITBC | Brand In The Big City
💮