Люди не вмещаются в 4 буквы

Я весьма скептичен ко всем методологиям, которые пытаются впихнуть человека в какие-то рамки. Поэтому всякие DISC/MBTI и тому подобные вещи находятся у меня в одном ряду со знаками зодиака, соционикой и прочей надуманной нечистью. Радикально, согласен.

Но за свой опыт я успел воочию убедиться, что люди не вмещаются в 4 буквы. И в 10 тоже не вмещаются. Каждый человек уникален, более того — каждый человек уникален в каждом отдельно взятом контексте.

Возьмём, например, DISC. Лично я могу привести примеры из своей жизни по каждому из квадрантов этой матрицы. И точно так же я видел все эти проявления у своих коллег и сотрудников. Апологеты DISC всегда мне на это возражают, мол, DISC — это «преобладающие» черты характера. На мою просьбу доказать это утверждение им обычно сказать нечего.

Основная опасность подобных методик — они дают иллюзию быстрого понимания. Зачем заморачиваться размышлениями о человеке, если он «красный» по DISC, верно?

⭐️ Что реально работает

Итак, типологии не работают. А что же делать вместо них? Мой ответ как всегда будет грустным и невкусным: работать. Особенно руководителям, для которых people management является прямой обязанностью.

Вот список того, что можно сделать: ➡️ Наблюдай, как человек реагирует на стресс и неопределённость. ➡️ Смотри, что его реально мотивирует (деньги, признание, задачи, спокойствие). ➡️ Как принимает обратную связь — защищается или перерабатывает. ➡️ Как ведёт себя в конфликте.

А в идеале ещё нужно записывать свои наблюдения и вести по ним заметки (когда-нибудь расскажу о системе, как я это делаю).

⭐️ Когда методологии могут пригодиться

Все методологии — это бесконечно упрощённые модели. Но они могут быть полезны в качестве напоминания о том, что все люди разные и к каждому человеку нужно искать свой подход. Это — то самое зерно истины, которое есть в любых четырёх буковках.

Методологии также могут быть полезны для выстраивания гипотез о человеке: «в ситуации А он повёл себя Б, возможно, в ситуации В он проявит поведение Г». А нагенерированные гипотезы могут стать отличными темами для обсуждения с самим человеком.