18 июня Андрей Костюк, основатель Brandy.Studio и эксперт АБКР, выступит на VI Неделе Закупок Сетей на Неве Neva Buyers Week в Санкт-Петербурге.
Вместе с Анастасией Харук, директором по развитию нового бизнеса Depot, он проведёт воркшоп для владельцев бизнеса и управленцев на тему:
«Готов ли ваш бизнес к франшизе и что именно покупает клиент?»
Поговорим о том, как понять, готова ли компания к масштабированию, почему многие франшизы сталкиваются с проблемами ещё до запуска, какую роль играет клиентский опыт и что должно оставаться неизменным во всех точках сети.
Отдельное внимание уделим бренду как инструменту формирования единого клиентского опыта — тому, что помогает сохранять доверие и узнаваемость по мере роста бизнеса.
Дата: 18 июня Время: 13:30–14:30 Место: Санкт-Петербург, DAA EXPO
