Как я перестал быть доступен 24/7 и почему это к лучшему
Раньше в моем резюме красовалась строчка: «Высокая вовлеченность, всегда на связи». Я искренне считал это своей суперсилой. Гордился тем, что могу ответить директору или заказчику в два часа ночи или разрулить факап в субботу прямо из продуктового магазина. Мне казалось: ну круто же, я незаменимый, я суперлояльный! Спойлер: закончилось это жестким выгоранием, когда от одного звука уведомления в Telegram меня начинало подташнивать.
Сейчас, когда я смотрю на коллег или собеседую людей в команду, фраза «я доступен в любое время» для меня больше не плюс. Это огромный красный флаг. И вот к каким инсайтам я пришел, пока лечил свою кукуху: 1. Круглосуточный онлайн — это не про эффективность, это про хаос. Когда я сам сидел в чатах по ночам, мне казалось, что я спасаю мир. На деле я просто не умел планировать. Если процессы настроены нормально, а приоритеты расставлены — задачи закрываются в рабочие часы. Если проект требует регулярных ночных бдений, значит, кто-то (возможно, я сам) косячит с менеджментом. 2. Мы сами приучаем людей вытирать о нас ноги. Каждый раз, когда я отвечал на «не срочный, но важный» вопрос в свой выходной, я транслировал команде: «Моё личное время бесплатное, забирайте». Люди наглеют быстро, это нормальная человеческая природа. В итоге ты сам загоняешь себя в ловушку, где чаты контролируют твою жизнь, а не наоборот. 3. «Свечки» быстро гаснут. Сотрудник, который фигачит без пауз, напоминает мне меня прежнего. Да, первый месяц-два он выдает перформанс на 150%. А на третий месяц у него тухнут глаза, падает концентрация, и он начинает совершать детские ошибки на ровном месте. Мне в команде нужны марафонцы, а не спринтеры, которые упадут без сил через километр.
К чему я пришел в итоге? Сейчас для меня маркер крутого спеца — это не готовность умереть за таску в полночь, а умение управлять своей доступностью. Я искренне уважаю коллег, у которых в 18:30 включается режим «Не беспокоить», и до утра они недоступны. Это значит, что человек уважает себя, ценит свое время и, скорее всего, завтра придет со свежей головой, а не с дергающимся глазом. Быть офлайн — это нормальная цифровая гигиена, а не лень.
А вы как этот баланс ловите? Сами до сих пор грешите ночными ответами в чатах или уже научились со спокойной совестью закрывать рабочий ноутбук в пятницу вечером? Поделитесь, как у вас в командах принято 👇