Один из самых сложных этапов для бизнеса — момент, когда старая модель уже перестает работать, а новая ещё не собрана.

Снаружи в этот момент всё может выглядеть нормально: — есть продажи, — есть команда, — есть клиенты, — есть процессы.

Но внутри начинает накапливаться напряжение: — решения принимаются всё медленнее, — новые инициативы буксуют, — отделы начинают конфликтовать, — маркетинг, продукт и продажи теряют синхронность, — а рост требует всё больше ресурсов.

Обычно в этот момент компании пытаются “усилить функцию”: нанять ещё людей, внедрить новые инструменты, увеличить бюджеты.

Но проблема чаще всего глубже. Бизнесу нужна уже не точечная оптимизация, а пересборка логики работы.

И это очень интересный момент. Потому что рост компании почти всегда требует: — другой структуры взаимодействия, — другой скорости принятия решений, — новой системы коммуникаций, — новой роли данных, — нового клиентского пути, — нового уровня автоматизации.

По сути бизнесу приходится заново учиться работать на следующем масштабе.

Именно такие этапы мне всегда были наиболее интересны: когда нужно не просто “поддерживать процессы”, а собирать новую систему под следующий уровень роста.