Клиенты — тоже люди

А значит, как и мы с вами ✨ не любят навязчивую рекламу ✨не любят, когда «обрабатывают», чтобы продать что-то ненужное

Как клиенты защищаются и как с этим работать — делимся подходом Владислава Завадского, ведущего эксперта в России по сложным продажам «Их главная защита — невосприимчивость и мутность.

Первое: клиент не включается в диалог.

Второе: говорит то, что вы хотите услышать, но не делает нужных действий.

Как победить? Использовать присоединение.

Если клиент с вами разговаривает, значит, он ищет информацию для выбора между альтернативами. И ваша задача — понять замысел клиента, помочь ему сделать правильный выбор (тот, который вы бы сделали на его месте).

Позиция, которая работает:

«Я работаю в ваших интересах. Мы рассмотрим все альтернативы. Если наше решение лучшее — я предложу его принять. Если есть вариант лучше — я сам его порекомендую».

О том, как использовать присоединение, Владислав Завадский рассказывает в лекции «Экологичные продажи — 2026».

Эксперт дает работающий алгоритм. Вы научитесь вести диалог так, чтобы клиент не закрывался, а доверял. В итоге — больше сделок без скидок и уговоров.

📌 Лекция доступна в записи, цена — 3 990 рублей. Купить ее можно здесь: clck.ru/3RvFHa.

❤️Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов 📱 MAX 📱 ВК

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки