Nike давно не продаёт обувь
Они продают утверждение: «Если у тебя есть тело — ты атлет». Клиент здесь — герой. Nike — тот, кто даёт ему снаряжение.
Мири Родригес называет это «the Robin to Batman effect»: бренд всегда должен быть Робином. Когда бренд ставит себя в центр истории — покупатель выходит из кадра. А вместе с ним — и внимание.
Я проверяю этот принцип в каждой концепции. Задаю один вопрос: в чьей жизни происходит эта история — в жизни бренда или в жизни клиента? Если в ответе звучит название компании раньше, чем имя человека — идея идёт на переработку.
Сторителлинг в брендинге — это частая дискуссия про то, кому в истории принадлежит главная роль.
💮
