В комментах к последнему посту на LinkedIn спросили, не по теории ограничений (ToC) ли я всё это делаю?
Таки ДА!
В ToC есть шикарная мысль: локальные улучшения делают хуже всей системе, а рвётся всегда там, где тонко.
Давайте на примере 3 проблем из поста выше:
2. Анализ работал по FIFO и брали в работу то, что дальше никто не возьмёт ещё полгода (по прио) 3. При этом таскали разработку на груминги/PBR по 10 раз в неделю и жаловались, что никто не читает доки до встречи 5. Приоритеты кросс-командных фичей не в синке, из-за чего фичи стабильно становятся потеряшками
🤩 Решение с пользой для всей компании: выровнять приоритеты продукта, анализа и разработки.
🥴 Решения, которые кому-то сделают лучше, но хуже всей компании: лимит груммингов в неделю, проверять прочитали ли доки, ограничить размер дока, добавить статус «ожидает приоритизации анализа» и прочее.
Я пошёл в выравнивание приоритетов, но временно сделать хуже кое-кому всё же пришлось 🙊
Итак, с продуктом порешали быстро. Вижн совпадал.
А вот у анализа отклика не нашёл. Их позиция свелась к «процесс на разные компании группы», «мы не готовы смотреть на приоритеты продукта, которые меняются каждый день» и «у нас высокие SLA, всё сломается».
Эскалация не помогла. Как узнал спустя время — из-за тех самых KPI.
Пришлось чуть надавить 😎 В разработке внедрил принцип «ничего не делаем, пока нет в роадмапе». Сначала пусть лид и продакт добавят в роадмап. Либо эскалация — пока не дойдёте до меня и CPO.
И… 🥁🥁🥁
Анализ начал работать в стол. Ребята всё подготовили, зовут разработку на грумминг, а те их заворачивают: «в роадмапе нет 🤷♂️».
Спустя месяц пришли уже по мою душу, но мой ответ был прост:
Зачем прорабатывать то, что НЕ пойдёт в работу в следующие 3 месяца? Зачем отвлекать команды на это?
Рационального ответа на такие вопросы нет. Анализу пришлось смотреть в общие приоритеты.
Шалость удалась 😎
Как итог: работы в стол стало на порядок меньше — и у анализа, и у разработки. Меньше фичей в фокусе. Бэклог растёт медленнее. Меньше встреч у команды. Больше времени на важное именно сейчас.
@tsvetkovdaily
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
