Пришёл вчера к клиенту - владелец кофейни, 3 точки в городе. Говорит: "Серёга, реклама не работает, слил 40 тысяч за месяц - ноль отдачи".
Смотрю его рекламный кабинет. И сразу вижу проблему.
Он рекламировался на весь Екатеринбург. Три с половиной миллиона человек. Кофейня на Уралмаше - и объявление показывается человеку с Вторчермета, который физически никогда не заедет.
Сузили гео до 2 км от каждой точки. Бюджет тот же - 40 тысяч. Через две недели стоимость визита упала с 800 рублей до 140. 💡
Это называется геотаргетинг, и про него все знают. Но почему-то половина малого бизнеса в офлайне до сих пор крутит рекламу на весь город.
Логика понятна - кажется, что больше охват, больше клиентов. Но это не интернет-магазин, где человек из любой точки может оформить доставку. Кафе, барбершоп, автосервис, стоматология - у вас физический радиус. Люди не едут через весь город за кофе или стрижкой. Едут те, кто рядом.
Простое правило: офлайн-бизнес с одной точкой - максимум 3-5 км. Несколько точек - отдельные кампании на каждую.
Банально? Да. Но 40 тысяч уже улетело - значит не все про это помнят с утра в понедельник.
Есть у вас офлайн-точка? Какой радиус сейчас стоит в настройках?