#Кейс | Игра с огнём: когда анонимность раскрылась
Друзья, продолжаем наш формат - кейсы. Разбираем реально сложные управленческие ситуации.
🎯 Ситуация На выездной стратегической сессии (17 топ-менеджеров) фасилитатор попросил всех анонимно ответить в онлайн-форму на вопрос: «Кто из коллег вам мешает работать больше всего и почему?» После сессии организатор по ошибке (или специально?) скинул в общий чат экспорт ответов с именами (Google Forms так умеет, если не снять галочку). Все увидели, что:
- финансовый директор назвал CPM-директора «бесполезным популистом»
- HRD написала про двух заместителей гендиректора: «они спят после обеда в машине»
- сам гендиректор получил от троих: «мешает микроуправлением и истериками» Паника, слёзы, угрозы судом. Через час гугл-форма удалена, но скрины уже в личных чатах.
⚠️ Вопросы для размышления
- Кто виноват? Фасилитатор, организатор, генеральный директор, вся система?
- Что делать гендиректору в первую очередь?
- Стоит ли проводить расследование или лучше тушить конфликт?
- Можно ли было изначально провести такой опрос более безопасно?
- Как восстановить доверие в команде после этого?
💬 Ваше мнение Как бы вы действовали на месте гендиректора в первые часы после утечки? Разбираем ситуацию: управленческая этика, психологическая безопасность, корпоративная культура, репутационные риски. Делитесь в комментариях 👇
#Кейс #Управление #Стратсессия #Команда #Конфликт #ПсихологическаяБезопасность #ВекторРазвития
С уважением, Роман Тертышный
📱 Вектор развития
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
