Почему «результативные токсики» тормозят рост компании

Есть один тип сотрудников, которого компании очень любят оправдывать: те самые «да, сложный человек, но зато результат даёт».

Обычно это выглядит так: человек токсичит, срывается на коллег, создает напряжение в команде, может спокойно обесценить чужую работу или устроить мини-конфликт на ровном месте… но при этом хорошо делает свои задачи.

И вот тут начинается опасная ловушка - бизнес начинает смотреть только на цифры и результат «здесь и сейчас», игнорируя то, что происходит вокруг этого человека.

А вокруг обычно происходит интересное 😄

Команда начинает меньше проявляться, потому что любая идея может быть высмеяна. Люди устают от напряжения и постоянного ощущения токсичной атмосферы. Кто-то перестаёт спорить и предлагать новое, а кто-то вообще увольняется, потому что работать в таком фоне долго очень тяжело.

И в какой-то момент оказывается, что один «сильный» сотрудник начинает стоить компании сильно дороже, чем кажется, потому что страдает не только атмосфера. Тормозится рост команды, ухудшается коммуникация, падает вовлеченность, а руководители и HR начинают всё больше времени тратить не на развитие, а на тушение пожаров.

Самое интересное, что токсичность очень редко выглядит как открытый скандал 24/7. Иногда это пассивная агрессия, постоянное недовольство, давление авторитетом или ощущение, что рядом с человеком все постоянно «напрягаются».

Да, результативность правда может какое-то время перекрывать эти проблемы. Но только какое-то время.

Потому что сильная команда строится не только на «кто лучше делает задачи», а ещё и на том, как люди работают друг с другом.

А если один человек стабильно разрушает нормальную рабочую среду, компания рано или поздно всё равно за это заплатит.