Внедрение BI-ИИ дашборда на базе Битрикса.
Начал я тут общаться с HR из бигтеха и понял: надо уметь работать с BI-аналитикой. Во всех прошлых проектах я, конечно, собирал дашборды в гугл-таблицах.
Для малого бизнеса этого за глаза. Но BI-тренд я как-то пропустил. Послушал, подумал и решил: а чё эт мне не создать свой BI-дашборд для кого-нибудь из прошлых проектов. Только голую таблицу с показателями делать не хотелось. Захотелось посадить внутрь ИИ-аналитика, который станет вторым мозгом для коммерческого.
Представляете: ИИ-аналитик читает ваш дашборд и говорит. «Уважаемый, обрати внимание: у менеджера И. конверсия с директа и вебинаров 18%, лучший показатель в команде. А холодные звонки он сливает с конверсией 1,8%. Дай ему больше входящих». Или: «Глянь на менеджера Д. Средний чек падает от квартала к кварталу, цикл сделки сокращается. Проблема где-то между этапом А и Б».
А если ИИ сможет погружаться до конкретных сделок, анализировать карточку, анализировать звонки/переписки/запись встречи и давать готовые решения?
Считаю это новым уровнем.
Сколько когнитивной нагрузки снимается с руководителя, и он направляет её туда, где реально нужен, на решения. Данные собирать не надо, неочевидные ходы видно сразу. В кризис, когда каждое движение на счету, самое то.
Вот, вложил первый скриншот. Сегодня-завтра буду настраивать ИИ-аналитика)