CX-исследователь (Junior / Middle)
Компания: Agoda Локация: Москва, Россия (офис в Москве) Формат работы: удалённый График: 9:00–17:00 (по Москве)
О роли: Ищем исследователя, который свяжет пользовательский опыт с продуктовой стратегией. Полный цикл CX-исследований, решения на основе данных. Для Junior — работа под руководством старшего исследователя и постепенное погружение в проекты, для Middle — самостоятельное ведение проектов
Чем предстоит заниматься: — Проводить исследования полного цикла: от гипотезы до инсайта — Работать с клиентской базой, подрядчиками и онлайн-панелями — Готовить отчёты с готовыми рекомендациями для бизнеса — Внедрять результаты исследований в продуктовый roadmap вместе с командой
Что ожидаем: — Опыт в количественных и качественных исследованиях — Умение работать с данными, находить закономерности — Способность презентовать и аргументированно отстаивать инсайты перед стейкхолдерами — Опыт использования нейросетей в работе будет плюсом — Фон в travel-tech или финансах тоже пригодится
Условия: — Профессиональная библиотека, внутренние митапы и повышение квалификации — Партнёрские программы Agoda — ДМС с первого дня, включая страхование для близких — Корпоративная пенсия, льготные кредиты — Зарплата обсуждается по уровню компетенций
Контакт для отклика в telegram: @Misha_Nemkovich
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки