Технологические команды говорят на одном языке. Город — на другом.

Вчера выступила на "AI-ГОРОД: НУЛЕВАЯ СЕССИЯ» в Мосхаб Сколково.

Москва — это особый масштаб и особая ответственность – более 13 млн жителей и гостей столицы. Любое решение, внедрённое в Москве, затрагивает миллионы людей и накладывает особую ответственность при выборе ИИ-решений. Но часто технологическая компания и чиновник говорят на разных языках.

И это структурная проблема отрасли. Два профессиональных сообщества — технологическое и управленческое — выросли в разных культурах, с разными метриками успеха, разными горизонтами планирования и разными определениями слова «работает». Для разработчика «работает» — значит модель точная и масштабируемая. Для чиновника «работает» — значит жалоб стало меньше, прокуратура не пришла и бюджет исполнен.

Зачастую хорошие решения проигрывают посредственным, но «правильно упакованным».

Город, в свою очередь, либо закупает то, что умеет купить — крупных игроков с понятными контрактами, — либо вовсе откладывает внедрение, потому что риски непрозрачны. Либо делаем все сам.

В результате мы имеем парадокс: российский рынок ИИ-решений для города огромен и разнообразен — а город его почти не видит.

Рассказала об инициативе, королю планирую запускать совместно с Руссофт и иными заинтересованными компаниями. Кейсбук — это не каталог и не реестр. Это библиотека переведённых решений: каждое ИИ-решение описано не через технологию, а через пять измерений, понятных городскому управленцу: Первый: что изменится в цифрах? Это КПЭ — время, деньги, количество инцидентов. Второй: Эффект - кому от этого лучше? Жителю? Сотруднику? Системе в целом? Отрасли? И как именно?

Третий: а если сломается? Безопасность — это не про хакеров. Это про то, как система ведёт себя в нештатной ситуации и кто несёт ответственность.

Четвёртый: кого это может задеть? Этика - где границы применения, какие риски дискриминации, где заканчивается польза и начинается вмешательство в частную жизнь.

Ко желает присоединиться к данной работе, прошу заполнить форму: https://forms.yandex.ru/cloud/6a05ab0f49af474f96154b68