Накипело..

Я 5 лет в интернет-маркетинге и не понимаю, почему предприниматели не считают свои деньги

Безусловно, они знают свою выручку и прибыль, сколько они тратят на рекламу, но если мы говорим про что-то более глубинное, то оцифровки нет никакой

Я каждую неделю провожу десятки созвонов с новыми людьми и у 80% нет даже точки А, если мы говорим про рекламную аналитику. Я поясню на свежем примере:

В2В направление, обращаются в основном естественно по почте либо по телефону, коллтрекинга/email-трекинга нет. Запустили рекламу, прошел месяц - отключили. Спрашиваю - почему? В ответ: "ну как раньше было 3-5 звонков в день, так и с рекламой примерно столько же"

Ну вроде неплохие деньги зарабатывает человек, бизнес не первый и не второй год существует. Я спрашиваю "а откуда Вам звонят и пишут то как правило?" - С сайта наверное 🤦‍♂️

Давайте раз и навсегда: С сайта - это не источник звонка. Сайт в данном случае - это просто конвертер. Источник звонка - это например:

🔸органическая выдача Google 🔸контекстная реклама Яндекс.Директ 🔸в шапке инстаграмма сайт закреплен - оттуда человек мог на сайт попасть. Вот это называется источник обращения

Оставим В2В. В любом, даже микро и малом бизнесе на мой взгляд ОБЯЗАНА быть базовая CRM-система. Я писал об этом когда-то давно, что это и зачем она нужна. Вам не нужен сложный Битрикс, на рынке есть куча аналогов, которые внедряются буквально за 1 день. Только так можно будет видеть реальную конверсию и воронку продаж, считать стоимость клиента с каждого канала трафика и делать какие-то выводы

Резюмируя:

1️⃣ Ниша звонящая - ставим коллтрекинг. Вы будете отслеживать все звонки, поступающие к вам в компанию с детальным источником, не говоря уже о какой-то техничке и обучении рекламных кампаний. Цена вопроса 3-5к руб/мес

2️⃣Подключаем CRM-систему. Туда же можно интегрировать как входящие звонки, так и заявки и письма на почту, с большинством конструкторов есть однокнопочная интеграция. Та же AMOcrm стоит 500 руб/мес на сотрудника

3️⃣ В идеале внедряем сквозную аналитику. Тут усилий потребуется чуть больше, но опять же те системы, которые у всех на слуху выдают абсолютно всем персонального менеджера, который делает всё за вас. Только так можно будет понять, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИНОСИТ ВАМ ДЕНЬГИ

И только потом идем кормить Яндекс, ВК, Авито и прочие рекламные системы деньгами🙌


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки