Жёсткость руководителя
Недавно осознал, что мой стиль руководства хорошо сочетает доброту и жёсткость.
Делюсь.
Любая компания — это люди в первую очередь. Когда люди счастливы, всё идёт проще и быстрее.
Поэтому мне важно быть человечным, экологичным и действовать из принципа большей пользы 🤗
В Премьере многие говорили, что я слишком добрый, многовато вовлекаюсь и никогда не злюсь. В СберМаркете также и про это был мой самый ПЕРВЫЙ пост!
Но в чём проявляется моя жёсткость? — в высокой требовательности ко всем, включая себя.
Например:
• На каждую договорённость есть чекбокс с именем и сроком
• В этот срок я прихожу сам, если ко мне не пришли раньше
• У каждой проблемы есть один accountable с полномочиями
• По каждой неоптимальности жду проактивных действий
• Если действий нет — спрашиваю решение, затем предлагаю сам и только после навязываю
Где-то около слова «чекбокс» у пары коллег задёргался глаз 😂
По сути, это база регулярного менеджмента 🤷♂️
- hands-on, + total ownership, + radical candor
Совмещая доброту и жёсткость именно в таком виде, я могу постоянно повышать планку 🧗♂️
Ведь одновременно я поддерживаю и направляю своих ребят, чтобы те успевали за этой планкой.
Хорошая “метрика” того, что всё идёт хорошо, — это счастье. У каждого оно своё. Но если человек говорит, что он счастлив, — мы явно в зелёной зоне.
@tsvetkovdaily
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки