Самое трудное — это не выучить язык или найти дорогу на работу, а считать невидимую сеть чужих привычек, табу и иерархий

Вот что обычно составляет эту сложность:

1. Незримые правила — то, о чём вслух не говорят, но за нарушение могут «наказать» взглядом, молчанием или потерей доверия. Например: как здесь принято спорить с начальником, когда дарят подарки или стоит ли извиняться за то, что не обязанность. 2. Силовые линии — кто реально принимает решения, чьё слово перевешивает должность, кто негласный авторитет. В новой среде можно долго не понимать, почему одни люди двигают горы, а другие буксуют — при равных полномочиях. 3. Темп и ритм — куда «течёт» внимание группы: быстрые решения или долгие обсуждения, ценятся ли паузы или тишина считается провалом. 4. Эмоциональный код — какая интонация читается как искренность, а какая — как ложь; допустимо ли злиться, плакать, смеяться громко.

Из-за того, что эти вещи не прописаны, приходится тратить огромную когнитивную энергию на постоянное сканирование:

· «Почему замолчали, когда я это сказал?» · «Кто сейчас с кем переглянулся?»

И самое утомляющее — невозможность расслабиться. Дома ты знаешь все подводные камни, а здесь каждый шаг — гипотеза. Устаёшь не от дел, а от попыток «попасть в такт» чужой жизни.