Много раз слышала: «Она была прекрасным сотрудником и вдруг ушла. Что им надо?»

А действительно? Что им надо?

Разбираю на реальном кейсе.

В компанию пришла менеджер по продажам. Мечтала работать именно там. С нуля разбиралась со сложными этапами, системой, техническими нюансами - чтобы лучше продавать.

Но вся её работа оказалась завязана на других отделах. Те не помогали по регламенту, а саботировали и срывали сроки.

Из 10 продаж она смогла закрыть две.

ДВЕ.

Она устала доказывать, что мы работаем в одной лодке. И ушла. Остался отдел, где никто ничего не продавал кроме РОПа.

Её продажи суммарно могли принести компании около 700 млн рублей. Но никто не захотел работать.

Вопрос: кому это было надо? Оказалось, только ей.

Вывод: Сильные сотрудники уходят не потому, что им «что-то надо». А потому, что они устают быть единственными, кому не всё равно.

Когда человек разрывается за всех, а система его не поддерживает - он выгорает. И уходит. Не внезапно. Просто однажды понимает, что тянуть всё в одиночку не имеет смысла.

Ценность сильного сотрудника - не в его навыках. А в том, что он пытается что-то изменить. Если компания не слышит - он уходит.

Что в таких ситуациях сделали бы Вы? 🤔 Свои предложения я размещу следующим постом.